Erfolgsfaktoren einer Webseite - Internetagentur mit Know-How
Die Konzeption ist für den Erfolg einer Website von entscheidender Bedeutung. Grundsätzlich sollte sich diese stets an Ziel und Zielgruppe orientieren. Besonders kommerzielle Websites müssen zielgerichtet ausgerichtet und sorgfältig geplant werden.
Ausrichtung der Website
Die richtige Ausrichtung einer Website betrifft vor allem zwei Aspekte:
1. Zielgruppe
2. Zielsetzung
Bereits hier fallen wichtige Vorentscheidungen für die nachfolgenden Arbeiten. Eine professionelle Internetagentur ist in der Lage Ihre Zielgruppe bei allen Maßnahmen stets zur berücksichtigen.
1. Bestimmung der Zielgruppe(n)
Am Markt etablierte Unternehmen kennen in der Regel Ihre Zielgruppen sehr genau. Dennoch gilt es im Hinblick auf das Internet diese Zielgruppen noch einmal genauer zu analysieren. Als Internetagentur kennen wir das Nutzerverhalten von Online-Kunden sehr genau und können Ihnen die entscheidenden Ratschläge geben, um gemeinsam eine zielgruppengerechte Ansprache für das Internet zu entwickeln.
2. Zielsetzung der Website
Grundlegend werden u.a. folgende Ziele beim Betrieb einer Website verfolgt:
Imagepflege, Vermarktung, Presales, Verkauf, Service, usw.
Es ist von entscheidender Bedeutung die Ziele der Website genau zu kennen. Beispielsweise erfüllt eine Produktwebsite gleich mehrere Ziele auf einmal: Vermarktung, Presales, Verkauf und Service. Für die einzelnen Ziele müssen entsprechende Angebote, also Anwendungen und Funktionen geboten werden. Es ist völlig unzureichend nur eine rein optisch ansprechende und vollgepackte Website ins Netz zu stellen. Sie müssen den Kunden ansprechen und eine Lösung für ein Kundenproblem bieten. Als Internetagentur helfen wir Ihnen dabei die Anforderungen effizient umzusetzen.
Problemlösung
Nutzer besuchen Ihre Webseite bereits mit konkreten Anforderungen und Erwartungen. Diese ergeben sich aus konkreten Problemen, Aufgabenstellungen oder Zielsetzungen. Die Webseite muss dabei eine bestmögliche Unterstützung bieten, klar Strukturier sein und optisch ansprechend wirken. Im Vordergrund steht dabei nicht das Angebot des jeweiligen Unternehmens, sondern die Befriedigung des Bedürfnisses der Kunden.
Design der Interaktion
Das Ziel darf auch nicht darin bestehen, schon auf der Startseite möglichst alles zu zeigen. Der Startseite kommt eine entscheidende Bedeutung zu. Empirische Studien belegen, dass ein User innerhalb von 6-8 Sekunden entscheidet, ob er auf der Webseite weiter verweilt oder weitersurft. Diese wenigen Sekunden gilt es zu nutzen. Wichtig ist vor allem die Orientierung an den Nutzeraufgaben und der dafür nötigen Handlungsschritte.
Einfachheit – Weniger ist mehr!
So einfach wie möglich, so einfach wie nötig. Je mehr Elemente ein Nutzer in einer Ansicht erfassen muss, desto weniger Gewicht hat das einzelne Element. So besteht die Gefahr, dass wichtige Inhalte übersehen werden oder das Ziel schwerer erreichbar ist.
Fazit
Als Internetagentur konzentrieren wir uns bei der Gestaltung eines effizienten Internetauftritts an einem rundumgelungenen Nutzererlebnis. Dabei folgt das Design nur auf den ersten Blick alleine den Regeln des guten (meist subjektiven) Geschmacks. Ein positives Nutzererlebnis wird erreichen wir mit Hilfe einer übersichtlichen Benutzerführung, effizienten Interaktionsmöglichkeiten und einem ansprechenden Oberflächengestaltung.
